Azahara Domínguez diputatua Batzar Nagusietan agertu da Avanzaren inguruan hitz egiteko.

El Departamento de Movilidad, Turismo y Ordenación del Territorio va a renovar el 63,64% de los autobuses de la flota de Avanza. Así lo ha indicado la diputada del área, Azahara Domínguez, que ha explicado que desde julio de 2023, cuando comenzó la legislatura, hasta ahora, se han introducido 22 autobuses nuevos en esta concesionaria, a las que, este año se sumarán otros 27, lo que significa que, para cuando acabe 2025, de los 77 autobuses que tiene Avanza, un total de 49 serán nuevos.

Azahara Domínguez ha comparecido este miércoles en Juntas Generales a petición de EH Bildu para dar cuenta de lo que está haciendo su departamento para ayudar a poner fin al conflicto laboral en la empresa multinacional Avanza.

Tras recordar que esta Diputación no tiene competencias sobre el conflicto laboral que enfrenta a la empresa y a las y los trabajadores, la diputada ha explicado que, pese a ello, la comunicación con el comité de empresa es “constante” y ha habido “varias reuniones” con sus representantes, la última de ellas este pasado febrero. Además, el Departamento de Movilidad, Turismo y Ordenación del Territorio ha hecho de “puente” para que el Gobierno Vasco ejerza de mediador en este conflicto.

Según ha desgranado la diputada durante su intervención, además de la renovación de la flota que se está llevando a cabo y de los contactos que está manteniendo con el comité, su departamento está realizando una “labor de seguimiento y control constante y permanente” sobre la concesionaria. En este tiempo, se han realizado 14 requerimientos a la empresa, se han llevado a cabo 12 inspecciones y se han puesto 59 sanciones.

Azahara Domínguez ha recordado que, en la presente legislatura, se han aplicado importantes medidas para “mejorar el servicio que prestamos” a la ciudadanía.

En este sentido, ha recordado que, durante los meses de verano, se establecieron frecuencias de media hora en las conexiones con el aeropuerto de Loiu para hacer frente al incremento de la demanda, puesto que este servicio está integrado en MUGI desde el pasado año. De igual forma, se ha impulsado una política de refuerzo del servicio, con un total de 5.822 refuerzos y 261 servicios especiales en esta concesionaria solo en el año 2024.

Además, desde diciembre de 2023 las personas usuarias disponen de personal presencial en el aeropuerto de Loiu para ayudar en la compra de billetes. También se ha reforzado el personal de taquilla de la estación de autobuses de Donostia.

Asimismo, se han adoptado mejoras en la página web y en octubre del pasado año se habilitó un servicio de compra telefónico.

Todo ello ha permitido que las reclamaciones recibidas en el SAC de Lurraldebus hayan descendido notablemente, de las 132 que hubo entre julio y diciembre de 2023, a las 125 de todo el año 2024.

“Estamos haciendo todo lo que está en nuestra mano no solo para ofrecer un mejor servicio sino para que Avanza cuente con una flota renovada, moderna, cómoda y segura con la que prestar servicio”, ha señalado la diputada.